GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK



  • Van lehetőség arra, hogy kijöjjenek hozzám, és az Erdős Gránit Kft mérje fel a gyártandó méreteket?
Természetesen van erre lehetőség, előzetes időpontegyeztetés után cégünk szakemberei felmérik a gyártandó méreteket.
 
  • Milyen határidővel készül el a rendelt termékem?

A rendelt termék elkészülésének idelyét befolyásolja többekközött, az aktuális raktárkészlet, az aktuális kapacitásunk, a kért egyedi igények, a rendelt mennyiség.
Amennyiben a kiválasztott anyag raktáron van, úgy általánosságban elmondható, hogy a rendelt termék mindössze 1-3 hét alatt elkészül, viszont amennyiben a kiválasztott anyag nincs raktáron, úgy a beérkezése átlagosan 1-2 hét többletidőt vesz igénybe.

 

  • Hogyan szállítsam a megrendelt követ?

Amennyiben a megrendelt termék lapvastagsága nem haladja meg a 5cm-t (pl.: konyhapult, ablakpárkány), célszerű azt ÉLÉRE állítva rögzítve szállítani.
Ha a rendelt késztermék vastagsága meghaladja a 5cm-t, abban az esetben raklapos áruként kezeljük, így szállítása raklapon történik.
A termékek kiszállítását igény esetén cégünk emberei elvégzik, akik erre speciálisan kialakított állványon szállítják a megadott címre a rendelt termékeket. Annak érdekében, hogy a kiszállított termékek ne sérüljenek, illetve, hogy a nehezebb kövek lepakolása közben személyi sérülés ne történhessen, indokolt esetben a kiszállítást több személy végzi.

A kiszállítási díjazás a következőképpen alakul:

Budapestre: 500Ft/km + Áfa

Vidékre: 400Ft/km + Áfa

 

  • Mi történik, ha elmértem a méretet? Otthon a burkolóm tudja vágni a követ?

Szerencsésebb eset, ha az elmért méret nagyobb mint a valós méret, ilyenkor utólag is le lehet vágni az elmért kő nagyságából. Abban az esetben ha az otthoni szakember rendelkezik a kő anyagához megfelelő gyémántszemcsés vágótárcsával, akkor tudja vágni a követ. Ezt nem szoktuk javasolni, mert ezekkel a kézigépekkel nem garantált a vágási pontosság. Amennyiben nincs ilyen vágótárcsa akkor a követ nem tudják házilag átméretezni.
Amennyiben a kő elmért mérete kisebb, mint az igényelt méret, úgy újra kell gyártanunk azt.